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    ISO13485:2016標(biāo)準(zhǔn)體系輔導(dǎo)

    ISO13485:2016標(biāo)準(zhǔn)體系輔導(dǎo)

    ISO13485:2016標(biāo)準(zhǔn)是ISO/TC210于2016年3月1日發(fā)布的正式標(biāo)準(zhǔn),用于取代ISO13485:2003版。
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        ? 標(biāo)準(zhǔn)簡介 / Conditions

    ISO13485:2016標(biāo)準(zhǔn)是ISO/TC210于2016年3月1日發(fā)布的正式標(biāo)準(zhǔn),用于取代ISO13485:2003版。2011年,為應(yīng)對醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)和監(jiān)管的新挑戰(zhàn),國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(簡稱ISO)啟動了ISO13485:2003《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系 用于法規(guī)的要求》的修訂工作。

            與03版標(biāo)準(zhǔn)相比,新版標(biāo)準(zhǔn)主要出現(xiàn)了以下方面的變化:

             


    變化1



    以法規(guī)為主線,進(jìn)一步突出法規(guī)要求的重要性,新版標(biāo)準(zhǔn)中使用術(shù)語“法規(guī)要求”的數(shù)量由2003版標(biāo)準(zhǔn)的28個增加到52個;


    變化2



    更加明確適用范圍,新版標(biāo)準(zhǔn)在總則中更加明確了標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍,增加了適用于醫(yī)療器械全生命周期產(chǎn)業(yè)鏈各階段的醫(yī)療器械組織,還增加了適用于供方或其他外部方等要求。這有利于新版標(biāo)準(zhǔn)在更多層面、更大范圍的推廣和應(yīng)用,更好的實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)。



    變化3


    加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理要求,不僅對醫(yī)療器械產(chǎn)品和服務(wù)的全生命周期實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理,而且明確了對質(zhì)量管理體系的過程實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,提出“應(yīng)用基于風(fēng)險(xiǎn)的方法控制質(zhì)量管理體系所需的適當(dāng)過程”(新版標(biāo)準(zhǔn)4.1.2b)




    變化4


    增加對采購及供方控制要求,明確了在供方評價(jià)準(zhǔn)則中的四方面內(nèi)容,即供方績效、供方提供產(chǎn)品能力、供方提供產(chǎn)品對醫(yī)療器械質(zhì)量影響、與醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)相適應(yīng);明確了應(yīng)對滿足采購產(chǎn)品要求的績效進(jìn)行監(jiān)測,同時還要作為供方再評價(jià)輸入的內(nèi)容;明確了對未履行采購要求的供方的處置應(yīng)與采購產(chǎn)品有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)相適應(yīng)并要符合法規(guī)要求;同時對以上活動均提出保持記錄的要求。新版標(biāo)準(zhǔn)在采購信息條款中增加了“產(chǎn)品規(guī)范”的要求,并提出適用時要形成書面協(xié)議。在采購產(chǎn)品驗(yàn)證過程,增加了組織在發(fā)現(xiàn)采購產(chǎn)品的任何更改時要采取措施及驗(yàn)證活動范圍的要求。


    變化5


    新增抱怨處理?xiàng)l款,新版標(biāo)準(zhǔn)明確對適用法規(guī)要求的抱怨處理應(yīng)形成程序文件,并對程序文件規(guī)定了要求和職責(zé),以及要求保留抱怨處理記錄。


    變化6


    增加了與監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通和向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告的要求,新版標(biāo)準(zhǔn)5.6.2管理評審輸入規(guī)定包含“向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告”內(nèi)容,7.2.3中規(guī)定“組織應(yīng)按照適用的法規(guī)要求與監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通”,在8.2.2d)中規(guī)定“確定向適當(dāng)?shù)谋O(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告信息的需要”,標(biāo)準(zhǔn)8.2.3的標(biāo)題就是“向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告”,規(guī)定了有關(guān)報(bào)告內(nèi)容以及建立程序文件并保持報(bào)告記錄的要求


    變化7


    加強(qiáng)了上市后監(jiān)督的要求,新版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步明確上市后監(jiān)督要求,標(biāo)準(zhǔn)增加了術(shù)語“上市后監(jiān)督”,闡述上市后監(jiān)督是指“收集和分析從已經(jīng)上市的醫(yī)療器械獲得經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)過程”,新版標(biāo)準(zhǔn)在8.2.1反饋、8.2.2抱怨處理、8.2.3向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,8.3.3交付之后發(fā)現(xiàn)不合格品的響應(yīng)措施、8.4數(shù)據(jù)分析及8.5改進(jìn)都對上市后監(jiān)督規(guī)定了新要求。


    變化8


    增加了形成文件和記錄的要求,新版標(biāo)準(zhǔn)增加了質(zhì)量管理體系文件和記錄的要求。質(zhì)量管理體系文件中的質(zhì)量手冊、程序文件、過程運(yùn)行控制文件以及記錄的要求沒有減少,不同于ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)相對弱化了文件的要求。新版標(biāo)準(zhǔn)中“形成文件”達(dá)到43處,保持記錄要求達(dá)到50處,比2003版標(biāo)準(zhǔn)有所增加;新增加有關(guān)文件要求的條款,如4.2.3醫(yī)療器械文檔,7.3.10設(shè)計(jì)和開發(fā)文檔的要求中增加了文件具體要求。增加文件要求不只是體現(xiàn)文件的約束作用,而是強(qiáng)調(diào)組織執(zhí)行質(zhì)量管理體系要求的控制能力和效果。充分發(fā)揮文件的溝通意圖、統(tǒng)一行動、實(shí)現(xiàn)增值的作用。


    變化9


    增加管理體系有關(guān)過程的要求,新版標(biāo)準(zhǔn)中有如下過程增加了不同程度的具體要求:4.1.6軟件確認(rèn)、5.6管理評審、6.3基礎(chǔ)設(shè)施、6.4.2污染控制、7.2與顧客有關(guān)的過程、7.3.2設(shè)計(jì)和開發(fā)的策劃、7.3.3設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸入、7.3.9設(shè)計(jì)和開發(fā)更改控制、7.4.1采購過程、7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制、7.5.2產(chǎn)品的清潔、7.5.4服務(wù)活動、7.5.6生產(chǎn)和服務(wù)過程的確認(rèn)、7.5.7滅菌過程和無菌屏障系統(tǒng)確認(rèn)的專用要求、7.5.11產(chǎn)品防護(hù)、8.3.3交付之后發(fā)現(xiàn)不合格品的響應(yīng)措施;新版標(biāo)準(zhǔn)增加以下條款: 4.2.3 醫(yī)療器械文檔、7.3.8設(shè)計(jì)和開發(fā)轉(zhuǎn)換、7.3.10設(shè)計(jì)和開發(fā)文檔、8.2.2抱怨處理、8.2.3向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告。


    變化10


    術(shù)語的變化,新版標(biāo)準(zhǔn)共有術(shù)語19個,相比較2003版標(biāo)準(zhǔn)的8個術(shù)語發(fā)生了較大變化;新版標(biāo)準(zhǔn)保留了2003版標(biāo)準(zhǔn)的“忠告性通知”、“植入性醫(yī)療器械”、“標(biāo)記”、“醫(yī)療器械”、“無菌醫(yī)療器械”等5個術(shù)語,并對其中的“植入性醫(yī)療器械”、“標(biāo)記”術(shù)語的定義進(jìn)行了細(xì)化。將2003版術(shù)語“顧客抱怨”修改為“抱怨”,并進(jìn)一步細(xì)化了定義;刪除了2003版標(biāo)準(zhǔn)的“有源植入性醫(yī)療器械”和“有源醫(yī)療器械”術(shù)語;新版標(biāo)準(zhǔn)增加了13個術(shù)語,有“授權(quán)代表”、“臨床評價(jià)”、“經(jīng)銷商”、“進(jìn)口商”、“生命周期”、“制造商”、“醫(yī)療器械族”、“性能評價(jià)”、“上市后監(jiān)督”、“采購產(chǎn)品”、“風(fēng)險(xiǎn)”、“風(fēng)險(xiǎn)管理”、“無菌屏障系統(tǒng)”。


    變化11


    修訂了2003版標(biāo)準(zhǔn)的兩個附錄,附錄A(資料性附錄),YY/T0287-2003/ISO 13485:2003和新版標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容對比。該附錄有助于醫(yī)療器械組織理解新版標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換工作;附錄B(資料性附錄),新版標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容對比。因?yàn)樾掳鏄?biāo)準(zhǔn)是一個以GB/T19001:2008/ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn),為了方便醫(yī)療器械領(lǐng)域的用戶,新版標(biāo)準(zhǔn)制定了附錄B,將新版標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容進(jìn)行對比。


        

    同時與2003版標(biāo)準(zhǔn)要求相比,以下方面仍然得到繼承,如:

      1.以ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),在結(jié)構(gòu)上與ISO9001:2000保持一致;在內(nèi)容上不加更改大量引用ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)要求;以過程方法為基礎(chǔ);體現(xiàn)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系八項(xiàng)原則;不強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的安全和有效;不強(qiáng)調(diào)顧客滿意,強(qiáng)調(diào)反饋等。

            2.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的追溯性要求;


            3.強(qiáng)調(diào)醫(yī)療器械產(chǎn)品的特殊性要求


       ? 辦理流程 / Processing basis

    ISO




       ? 金飛鷹培訓(xùn)服務(wù) / Processing basis


    序號


    培訓(xùn)項(xiàng)


    顧問階段培訓(xùn)人員


    1


    ISO13485條文講解與宣貫導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)部門主管、文件編寫員


    2


    ISO13485+文件編寫培訓(xùn)系統(tǒng)建立部門主管、文件編寫員


    3


    質(zhì)量體系文件實(shí)施前培訓(xùn)系統(tǒng)建立各部門主管


    4


    ISO13485和CE實(shí)施全體人員


    5


    內(nèi)審前培訓(xùn)實(shí)施內(nèi)審員、相關(guān)部門


    6


    管理評審培訓(xùn)實(shí)施中層管理人員


    7


    ISO13485實(shí)施前總動員培訓(xùn)實(shí)施相關(guān)人員


    8


    ISO13485認(rèn)證前宣貫培訓(xùn)取證基層以上管理人員


       ? 金飛鷹項(xiàng)目實(shí)施輔導(dǎo)服務(wù) / Golden Eagle related services

    項(xiàng)次咨詢內(nèi)容公司參加人員實(shí)施時間相關(guān)文件
    1
    質(zhì)量體系現(xiàn)場初步構(gòu)建質(zhì)量體系框架;質(zhì)量職能分配公司最高管理層人員,管理者代表與相關(guān)人員1日

    1.診斷報(bào)告

    2.公司組織結(jié)構(gòu)圖

    3.質(zhì)量職能分配表
    2


    ISO13485培訓(xùn)及CE撰寫體系文件要點(diǎn)解說


    公司全體人員;文件編寫相關(guān)人員1日培訓(xùn)教材
    3


    體系文件及技術(shù)文件編寫咨詢輔導(dǎo)


    管理者代表與文件編寫相關(guān)人員2日咨詢輔導(dǎo)報(bào)告
    4體系文件及技術(shù)文件審定會議公司最高管理層人員,管理者代表與相關(guān)人員2日咨詢輔導(dǎo)報(bào)告
    5


    體系文件試運(yùn)行追蹤及研討


    管理者代表與相關(guān)人員2日

    1.質(zhì)量體系文件

    2.咨詢輔導(dǎo)報(bào)告

    6內(nèi)部質(zhì)量審核和糾正改進(jìn)管理者代表與相關(guān)人員3日


    1.內(nèi)審員教材

    2.內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告

    3.咨詢輔導(dǎo)報(bào)告


    7管理評審公司總經(jīng)理,管理者代表與相關(guān)人員0.5日


    1.管理評審報(bào)告

    2.咨詢輔導(dǎo)報(bào)告


    8模擬外部質(zhì)量審核與糾正改進(jìn)管理者代表與相關(guān)人員2日


    1.模擬外審報(bào)告

    2.咨詢輔導(dǎo)報(bào)告


    9模擬外部質(zhì)量審核改善結(jié)果審查管理者代表與相關(guān)人員1日


    咨詢輔導(dǎo)報(bào)告


    10認(rèn)證前自查與準(zhǔn)備管理者代表與相關(guān)人員0.5日


    自查準(zhǔn)備報(bào)告


    11正式審核公司全體人員2日


    1.認(rèn)證審核計(jì)劃

    2.認(rèn)證審核結(jié)論





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